Crescimento Rentável:
• Gerar lucratividade sustentável e ser referência na prestação de serviços no mercado brasileiro.
• Atingir a rentabilidade planejada, gerando eficiência na compra de materiais conforme planejado.
• Cumprir o Budget estabelecido, atingindo faturamento e margem de contribuição planejados.

Serviços Superiores e Satisfação dos Clientes:
• Oferecer serviços com alto nível de competitividade em custo e qualidade.
• Atingir os índices de satisfação dos clientes, mantendo os custos de garantia abaixo do valor planejado.
• Contribuir para o aprimoramento da qualidade dos nossos fornecedores.

Liderança em Inovação e Tecnologia:
• Oferecer serviços inovadores tecnologicamente e dentro dos prazos planejados.
• Atingir o lead-time planejado para solução de problemas de campo.

Presença e Integração Global:
• Estabelecer posição de liderança no mercado interno.
• Atingir participação e volume de vendas no mercado interno.

Marca Líder:
• Ser referência em qualidade da marca no mercado.
• Ser líder em Qualidade da Marca nos segmentos em que atuamos.

Excelência Operacional:
• Ser uma empresa com excelência nos processos internos.
• Manter a certificação do Sistema de Gestão.
• Atingir objetivos e metas ambientais, privilegiando a economia de recursos naturais, o aumento da reciclagem e a redução de resíduos.

Pessoas Inspiradas e com Alto Desempenho:
• Ter colaboradores motivados e ser a empresa de referência para trabalhar.
• Vivenciar os valores da empresa : Paixão, Respeito, Integridade e Disciplina.
• Cumprir as exigências do Código de Ética e os requerimentos da empresa na qual pertencemos.